Afdrukken

Help! Mijn Itsme werkt niet meer

Als je Itsme niet meer werkt na het verwijderen of veranderen van telefoon, kan dat erg frustrerend zijn. Om dit probleem op te lossen en de Itsme-functionaliteit te herstellen, raden we aan om langs te komen voor een afspraak bij onze gratis hulpdienst.

Belangrijke informatie over Itsme

Itsme is een digitale identiteits- en authenticatiedienst die nauw verbonden is met je telefoon en simkaart. Wanneer je Itsme van je telefoon verwijdert of van toestel wijzigt zonder de juiste stappen te volgen, kan dit leiden tot problemen met de werking van Itsme.

Afspraak voor Gratis Hulp

Om het probleem met Itsme op te lossen, bieden wij gratis hulp aan. Onze deskundigen zijn beschikbaar om je stap voor stap door het proces te begeleiden om Itsme opnieuw in te stellen en te activeren op je (nieuwe) telefoon.

Wat je moet meebrengen

  • Originele identiteitsdocumenten: Neem je eID mee + pincode
  • Nieuwe telefoon met simkaart: Zorg ervoor dat je de (nieuwe) telefoon meeneemt waarop je Itsme wilt activeren.

Hoe je een afspraak maakt

  • Maak een afspraak via deze website. Tijdens het maken van deze afspraak krijg je verdere instructies.